Por eso cuando me preguntan; ¿cuál es la receta, dónde está lo esencial, lo importante, dónde hay que focalizar el esfuerzo?, la respuesta es sencilla, creer en las personas. (Luxio Artetxe; ¿Sinfonía o Jazz. Koldo Saratxaga y el modelo Irizar; Granica, pag. 133)

Tras la lectura del libro sobre Koldo Saratxagay la experiencia de Irizar he vuelto a retomar mis notas relacionadas con la Persona y la Empresa.

La convivencia de estas tres realidades no siempre está clara. Así, hay gente, quizás no persona, que llega a afirmar que el proyecto y su consecución debe estar por encima de la ética empresarial y de lo personal.

Personalmente, creo necesaria la vuelta de un cierto ’humanismo empresarial’ y soy un convencido, aunque mis dolores me cueste de la necesidad de centralidad de la persona en la empresa y los proyectos.

Recojo, en relación a ello, algunas de las pinceladas y frases que he ido recogiendo con el tiempo.

1. Postura ética de partida. La unidad básica constituyente de la organización es la persona, que aparte de ser una posición ética de partida que pone a los individuos en el centro de las decisiones, su constatación como elemento insustituible en la empresa, hacen de la persona y su creatividad una fuente inagotable de competitividad. Estas personas establecen relaciones de intercambio y creación de conocimiento con otras personas dentro y fuera de la organización, y es por lo tanto el conocimiento el que articula la relación. (MIK)

2. Integridad. A comienzos del siglo XXI, la calidad se convertirá en un producto indiferenciado y las empresas se distinguirán por la integridad de sus miembros. (O’Brien, citado por Peter M. Senge en Varios, Conocimiento e Innovación como clave de competitividad de las empresas, pag 20)

3. Pilares. Los pilares de una organización, su capital regenerador, son las personas. Y es a éstas a quienes hay que movilizar para que la organización aprenda y crezca sosteniblemente. (Jordi Sanchis, Infonomia 17 – Octubre 2003)

4. Antroponomía. Antroponomía: Enfoque empresarial que sitúa a las personas por encima de otras consideraciones, generando una actitud directiva cuya prioridad se centra en el desarrollo humano y profesional de los colaboradores, induciendo, con ello, la obtención del resto de legítimos objetivos empresariales....No hay empresa o institución si detrás no hay personas que les otorguen su razón de ser (Ventura Ruperti y Jordi Nadal; Meditando el Management, Gestión 2000, pag. 20)

5. Talento. Ni el capital, ni la estrategia, ni la I+D son tan importantes como el talento de las personas. El dinero se puede encontrar, las estrategias son copiables, y la vida media de la tecnología decrece. O sea, lo único verdaderamente único, diferencial, es el talento de las personas. (Alfons Cornella; kNewton: buscando un orden en la información, Gestión 2000, pag, 13)

6. Recurso. Los recursos mundiales más abundantes, menos caros, más infrautilizados y constantemente vejados son el ingenio y la energía humanas. El porqué de ese desprecio son las ideas de organización y las prácticas de dirección dominantes y mecanicistas de la era industrial que se generan. (Luxio Artetxe; ¿Sinfonía o Jazz. Koldo Saratxaga y el modelo Irizar; Granica, pag. 129)

7. Núcleo Son el núcleo de toda organización. Son el corazón y el alma. Son quienes elaboran la misión, los valores y la visión. Identifican a los interesados y sus necesidades. Formulan la estrategia. Crean los procesos y diseñan los sistemas y las estructuras...El proceso entero de creación e implantación depende de las personas. (Todd Kina en Varios, Conocimiento e Innovación como clave de competitividad de las empresas, pag. 86)

8. Escucha. El primer paso es que los directivos estén dispuestos a escuchar las sugerencias de sus empleados. El segundo es comprometerse a aplicar las mejores ideas. (Infonomía)

9. Sostenibilidad Sostenibilidad personal: que ayude a sus miembros a encontrar un sentido a su vida. (Infonomía )

10. Personas creativas. El crecimiento económico lo producen personas creativas, que prefieren vivir en lugares que admiten la diversidad, que son tolerantes, y abiertos a nuevas ideas. Los lugares con futuro son aquellos en los que se pueda vivir vidas creativas muy diferentes. (Alfons Cornella)